今年以来，我院精心组织，真抓实干，“三改善三提升”助力国家卫生县创建。

　　改善就医环境，提升舒适性。以实现净化、绿化、美化为目标,着力改善医院环境。投资30余万元对医院后墙坡面进行整体改造绿化，设置电动伸缩门，增加新的入院通道，提升医院整体形象。全面梳理院内坑洼地面、破损砖块、裸露地块，投资6万余进行修复或硬化绿化。实行垃圾分类，清洗楼宇外墙，清理环卫死角，整理杂物堆放，规范停车秩序，全力打造健康环境。安排专业公司负责医院病媒生物防制工作，全力阻断疾病传播媒介。在医院门诊楼北侧开设通道，畅通外科楼和门诊楼连接。常态化运营污水处理站，实现医疗废物实时定位和监管，保障医院污水和医疗废物处理安全。

　　改善就医感受，提升满意度。坚持信息化赋能，开通了医疗电子票据、诊间支付、检查检验预约、日间手术等应用，让信息多跑路，患者少跑腿，提升就医便捷性。动态配置资源，优化门诊运营，设置便民门诊，口腔科中、晚间门诊，中医科夜间门诊，保障各类人群就诊需求。采取导医+志愿服务相结合的模式，免费提供轮椅、花镜、失物招领等志愿服务，最大的满足患者的需求。充分发挥一站式服务中心作用，推出检查结果送床旁服务。调整停车收费标准，更好的服务就诊群众。关爱老年人，采取开展老年友善志愿服务、提供老年便利设施、专设老年就人工服务窗口等举措解决老年人就医过程遇到的各种困难，方便老年人就医。改造设置客服中心，加强医疗服务人为关怀，构建和谐医患关系。

　　改善就医服务，提升获得感。全市率先开设县级医院药学门诊，提升门诊服务质范畴和药事服务水平。健全感染控制、疫情登记、报告等制度，规范运行肠道门诊和医疗废物处置，落实感控安全。开设心理门诊，配置专业执业医师2名，落实候诊区、接诊区等基本功能分区。挂牌运营安庆市精准医学中心，提升市域临床精准检测诊断水平。实行部分重大疾病手术减免政策，减轻就医群众负担。成功建设运营安庆市立医院创伤中心怀宁分中心，成功创建卒中中心、胸痛中心，大幅提升县域内的辐射和急危重症救治能力。成功入选第三批国家县域慢病管理中心项目建设单位，成立慢病中心，配置专职人员2名，深推医防融合。